向品质而行，从意识行动 —— 哈飞空客“增强质量意识活动”回顾

2022年9月，以全国 “质量月” 活动为契机，以提高产品质量，增强质量意识为目标，哈飞空客开展了为期一个月的 “增强质量意识活动” 。此次活动包括质量意识宣传，质量意识培训及质量改善实施。

为保证“增强质量意识活动”落地有声，质量部联合人力资源部在九月前就做好了策划、宣传及工作部署，营造了氛围。并在8月31日至9月1日，以增强质量意识为主题，为全厂蓝领员工举办了18场内训，针对质量损失及其原因进行重点剖析。为期2天的培训也为此次活动拉开了序幕。

在接下来的一个月里，各车间班组以质为本，对全体人员进行WI&SWI重新培训；全员参与FOD风险及其它质量风险识别并清除；改善每个区域的设备、工装、工具的TPM点检项，确保规范作业。成型车间增加了料块确认与检查看板，并对已完成的零件主动做好质量跟踪，以便及时发现问题并解决问题。交付车间回顾往年PPS和经验教训，用头脑风暴的方式激励员工提出更多合理化建议，对识别出新的FOD风险的员工给予“即时奖励”。同时为加大宣传力度，公司通过海报展示、电视滚动播放及电子内刊等宣传渠道，为全员传播质量理念。

在此次 “增强质量意识活动”中，全厂的各项质量表现均有大幅改善。九月的不符合项对成本影响(CNQ)相比八月下降了43%，相比七月下降了77%，其中A350 升降舵与方向舵自动铺带班组以及A350机腹整流罩及维护舱门装配班组在九月中更是达到了零增长。同时，全厂的报废损失相比于七月下降了69%，被隔离产品的成本相比于七月也大幅下降，降幅高达83%。全厂长期未解决的问题，也有31%得到了妥善解决。相比于七月，全厂新开启的质量注意单(QN)在数量上减少了44%，其中要提让步单的数量减少了47%，要做报废的更是减少了75%。

“增强质量意识活动”已然收官，但质量之弦不会松懈。此次活动使每位哈飞空客员工将质量意识这个“企业之魂“耕植于心中，并在今后的工作中持续改进，力争以质量提升为全年的目标提供保障，用过硬品质为公司的发展蓄力赋能。